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Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät

Lehrstuhl für Marketing & Dienstleistungsmanagement

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Lehre

Unser Lehrstuhl bietet Veranstaltungen für verschiedene Studiengänge an. Das Kernprogramm ist auf die Studiengänge Betriebswirtschaftslehre und Sportökonomie ausgerichtet. Ausgewählte Veranstaltungen können zusätzlich von Studierenden der Studiengänge Volkswirtschaftslehre, Gesundheitsökonomie, Wirtschaftsingenieurwesen, Philosophy&Economics, Anglistik, Mekuwi und Sporttechnologie belegt werden.

Die Lehre im Sommersemester 2022

Für alle im Kleingruppenkonzept angebotenen Spezialisierungs-Veranstaltungen unseres Lehrstuhls  ist eine verbindliche Anmeldung zur Lehrveranstaltung notwendig.

Die Anmeldung läuft vom 25.04.2022 (8.00 Uhr) - 26.04.2022 (23.59 Uhr) über cmlife. Bitte melden Sie sich für Ihren Wunsch-Blockkurs an.

Es gilt wie jedes Semester auch diesmal first-come, first-served. Sollte eine Veranstaltungen bereits belegt sein, kommen Sie auf eine Warteliste und werden dann gesondert vom Lehrstuhl kontaktiert.

Bitte beachten Sie auch die Aushänge des Arbeitsbereiches Marketing & Sportmanagement (https://www.mas.uni-bayreuth.de/de/index.html)
Bitte tragen Sie sich unbedingt zusätzlich auf der eLearning-Plattform in die von Ihnen gewählten Kurse ein, um zukünftige Informationen zu den Veranstaltungen zu erhalten.

Diese Veranstaltungen bieten wir im SS 2022 an:

"Trinkwasser und Hochwasserschutz für alle: Nachhaltige Kommunikation zur Bewältigung des Stadt-Land-Konfliktes" (MA)Einklappen
Dr. Thomas von Lingen

Dieses Masterseminar (6 ECTS) läuft bereits, es wird von Prof. Woratschek und Dr. Thomas von Lingen betreut. Es kann in den Studiengängen BWL (V 8-3, V 8-4, B 1-6), Sportökonomie (B 1-4, B 1-5, D 2), Medienkultur und Medienwirtschaft (C 6, D 4-2, D 6-2) sowie Wirtschaftsingenieurwesen (V 8-3) eingebracht werden. Details finden Sie im entsprechenden elearningkurs....

Value Co-Creation in Sport Management – A new Logic in a Changing Society (BA/MA)Einklappen
Prof. Dr. Herbert Woratschek 2019

Dieser Spezialisierungskurs (5 ECTS) DLM bzw. SMV-Kurs ist für Bachelor-Studierende BWL bzw. Sportökonomie, aber auch für Studierende Wirtschaftsingenieurwesen interessant sowie für Masterstudierende im Ergänzungsmodul. Dieser Kurs begleitet den ersten mooc der Universität Bayreuth, den "massive open online course".  Details werden noch bekannt gegeben.

Sponsorship-Linked Marketing (BA)Einklappen
Prof. Bettina Cornwell

Dieser Kurs unserer Gastprofessorin Bettina Cornwell von der University of Oregon ist sowohl als DLM-Spezialisierung (BWL Bachelor) als auch als Vermarktungskurs (B6) für Sportökonomen im Bachelor auswählbar. Natürlich kann er auch in den Ergänzungsmodulen der Masterstudiengänge eingebracht werden. Prof. Cornwell ist vom 13.-17.06.2022 in Bayreuth, die genauen Kurstermine werden noch bekannt gegeben. Weitere Details finden Sie im elearningkurs....

Value Creation and Customer Experience in Service Management (MA)Einklappen

Dieser neu konzipierte Kurs wird von Prof. Dr. Nicola Bilstein angeboten. Sie übernimmt ab 01.09.2022 die Nachfolge von Prof. Dr. Herbert Woratschek. Der Kurs findet in englischer Sprache statt und zwar zu folgenden Terminen: Kick-off am 06.05.22, Blocktage: 30.6./01.07./04.07./05.07.22. Dieser Kurs kann angerechnet werden für das Modul "Wert im Dienstleistungsmanagement" und ist ein Angebot für Studierende der Studiengänge BWL, Sportökonomie und Mekuwi.
Details zur Veranstaltung finden Sie hier....

Service Management in the Digital Age (BA)Einklappen
Julia Fehrer 2019

Dieser Kurs wird von Dr. Julia Fehrer geleitet und ist sowohl als DLM-Spezialisierung (BWL Bachelor) als auch als Vermarktungskurs (B6) für Sportökonomen im Bachelor auswählbar. Natürlich kann er auch in den Ergänzungsmodulen der Masterstudiengänge eingebracht werden. Termine und Details finden Sie in diesem pdf...

Business Etikette (MA)Einklappen
Dr. Sissy Thammer

Dieser Kurs mit 2 ECTS gehört zu den Schlüsselqualifikationen und ist für Masterstudierende BWL und Sportökonomie interessant. Dozentin ist Dr. Sissy Thammer, Intendantin des Festival Junger Künstler Bayreuth. Der Kurs findet in Präsenz statt und zwar am 23./24./25.05.2022 jeweils von 9-17 Uhr.

Themen für AbschlussarbeitenEinklappen
Stapel Bücher

Abschlussarbeiten werden im Arbeitsbereich Marketing & Services (MuSe) gemeinsam ausgeschrieben. Der Vorteil für Sie als Studierende/r: Sie können sich parallel auf die Themen der vier Lehrstühle bewerben und sparen somit Aufwand und Zeit.

Die Themenausschreibung erfolgt dabei zweimal pro Semester.
Zur Anmeldung einer Abschlussarbeit füllen Sie die Online-Studierendenkarte aus, die Sie auch im Download-Bereich finden...

Weitere Informationen finden Sie hier....

Diese Veranstaltungen bieten wir im WS 2021/22 an:

Themen für AbschlussarbeitenEinklappen
Stapel Bücher

Abschlussarbeiten werden im Arbeitsbereich Marketing & Services (MuSe) gemeinsam ausgeschrieben. Der Vorteil für Sie als Studierende/r: Sie können sich parallel auf die Themen der vier Lehrstühle bewerben und sparen somit Aufwand und Zeit.

Die Themenausschreibung erfolgt dabei zweimal pro Semester.
Zur Anmeldung einer Abschlussarbeit füllen Sie die Studierenden-Onlinekarte aus, die Sie im Download-Bereich finden...

Weitere Informationen finden Sie hier....

Qualität im Dienstleistungsmanagement (MA)Einklappen
Jan Schönberner 2019

Diese Vorlesung (6 ECTS) ist für Masterstudierende BWL, Sportökonomie, Sporttechnologie und Wirtschaftsingenieurwesen interessant. Die Vorlesung wird von Prof. Woratschek, Jan Schönberner und Franziska Kullak betreut. Eine Anmeldung zur Veranstaltung ist nicht nötig. Die Veranstaltung findet online statt. Details und Termine finden Sie in diesem pdf und im entsprechenden elearningkurs....

Hauptseminar Angewandtes Dienstleistungsmanagement im Tourismus (MA)Einklappen
Dr. Thomas von Lingen

Dieses Masterseminar (6 ECTS) läuft bereits, es wird von Prof. Woratschek, Dr. Thomas von Lingen und Jan Schönberner betreut. Details finden Sie im entsprechenden elearningkurs....

Beschwerdemanagement (BA/MA)Einklappen
Christoph Macht

Dieser Spezialisierungskurs (5 ECTS) DLM bzw. SMV-Kurs ist für Bachelor-Studierende BWL bzw. Sportökonomie, aber auch für Studierende Wirtschaftsingenieurwesen interessant. Dozent ist Christoph Macht. Dieser Kurs wird als Blockkurs in Präsenz stattfinden und zwar am 17.11.2021 und am 10.12.2021 jeweils von 9-17 Uhr.  Die kick-off-Veranstaltung findet am 03.11.2021 um 17.00 Uhr via zoom statt. Weitere Details finden Sie im entsprechenden elearningkurs...

Strategy in a Dynamic World (BA/MA)Einklappen
Dr. Jonathan Baker

Dieser Spezialisierungskurs (5 ECTS) DLM bzw. SMV-Kurs ist für Bachelor-Studierende BWL bzw. Sportökonomie, Sporttechnologie aber auch für Studierende Wirtschaftsingenieurwesen sowie für Studierende mit dem Nebenfach Wirtschaftswissenschaften interessant. Dozent ist unser Gastprofessor Jonathan Baker aus Neuseeland. Der Kurs findet voraussichtlich in Präsenz statt und zwar im Januar 2022. Details und Termine finden Sie im entsprechenden elearningkurs...

Wirtschaftspsychologie und Sportsponsoring (BA/MA)Einklappen
Prof. Dr. Guido Ellert

Dieser Spezialisierungskurs (5 ECTS) DLM bzw. SMV-Kurs ist für Bachelor-Studierende BWL bzw. Sportökonomie, aber auch für Studierende Wirtschaftsingenieurwesen interessant. Dozent ist Prof. Dr. Guido Ellert von der Macromedia Hochschule in München. Der Blockkurs findet vom 28.-29.10.2021 von 9-18 Uhr online statt. Details und Termine finden Sie im entsprechenden elearningkurs...

Value Co-Creation in Sport Management – A new Logic in a Changing Society (BA/MA)Einklappen
Prof. Dr. Herbert Woratschek 2019

Dieser Spezialisierungskurs (5 ECTS) DLM bzw. SMV-Kurs ist für Bachelor-Studierende BWL bzw. Sportökonomie, aber auch für Studierende Wirtschaftsingenieurwesen interessant. Dieser Kurs begleitet den ersten mooc der Universität Bayreuth, den "massive open online course".  Details finden Sie im entsprechenden elearningkurs....

Risk Management in Sport (BA/MA)Einklappen
Prof. David Bradley Ridpath

Dieser Spezialisierungskurs (5 ECTS) DLM bzw. SMV-Kurs ist für Bachelor-Studierende BWL bzw. Sportökonomie, aber auch für Studierende Wirtschaftsingenieurwesen, Sporttechnologie sowie Mekuwi interessant. Dozent ist unser Gastprofessor Bradley D. Ridpath von der Ohio-University. Der Blockkurs findet ausschließlich online statt und startet am 29.11.2021 um 16.00 Uhr, die Prüfung wird noch vor Weihnachten stattfinden. Details und Termine finden Sie im entsprechenden elearningkurs....

Business Etikette (MA)Einklappen
Dr. Sissy Thammer

Dieser Kurs mit 2 ECTS gehört zu den Schlüsselqualifikationen und ist für Masterstudierende BWL und Sportökonomie interessant. Dozentin ist Dr. Sissy Thammer. Der Blockkurs findet voraussichtlich in Präsenz statt und zwar am 29./30.11. und 02.12.2021 jeweils von 9-17 Uhr. Details finden Sie im entsprechenden elearningkurs....

DLM in den verschiedenen Studiengängen:

BWL (B.Sc.)Einklappen

Das Modulhandbuch für den Bachelorstudiengang BWL findet sich im Portal der betriebswirtschaftlichen Studiengänge.....

BWL (M.Sc.) DLM-ProgrammEinklappen

Übersicht der Lehrangebote im Master Betriebswirtschaftslehre am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement:

Das Modulhandbuch für den Masterstudiengang BWL findet sich im Portal der betriebswirtschaftlichen Studiengänge.....

Sportökonomie (B.Sc.)Einklappen

Das Modulhandbuch für den Bachelorstudiengang Sportökonomie finden Sie auf den Seiten des Sportinstituts....

Sportökonomie (M.Sc.) DLM-ProgrammEinklappen

Übersicht der Lehrangebote des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement im Master Sportökonomie

Alle Informationen zum Masterstudiengang Sportökonomie finden Sie auf den Seiten des Sportinstituts.....

Wirtschaftswissenschaften im NebenfachEinklappen

Bachelor-Studiengang Anglistik
Wahlpflichtfach Option A

Grundlagen des Marketing- und Dienstleistungsmanagements (Sommersemester)

Das Dienstleistungsmanagement umfasst nicht nur das Dienstleistungsmarketing, sondern eine Reihe weiterer Gebiete, die in dieser grundlegenden Vorlesung einführend behandelt werden. Die in der Vorlesung "Grundlagen des Marketing- und Dienstleistungsmanagements" vermittelten Inhalte bilden die Basis für das Studium des Fachs Dienstleistungsmanagement.

Dienstleistungsmarketing II (Wintersemester)

Die Veranstaltung „Grundlagen des Dienstleistungsmanagements II“ wird in jedes Semester angeboten und behandelt die ökonomischen Besonderheiten von Dienstleistungen. Die Veranstaltung wird aktuell in Kleingruppenseminaren organisiert. Je nach Interessensgebieten stehen den Studierenden ausgewählte Angebote von herausragenden internationalen Gastprofessoren und Gastwissenschaftlern zur Auswahl, die für das Fach Dienstleistungsmarketing II anrechenbar sind. Dabei variiert das Angebot und die Schwerpunkte jedes Semester. Die aktuell angebotenen Kurse finden Sie in auf unserer Homepage unter Lehre - Semesterinfo im jeweiligen Semester. Weiterführende Informationen über den Ablauf der Veranstaltung finden Sie im entsprechenden e-Learning-Kurs. Bitte beachten Sie für die jeweiligen Kurse auch die entsprechend geltenden Anmelderegelungen.

Dienstleistungsmarketing III (Sommersemester)

Die Veranstaltung "Dienstleistungsmarketing III" wird ebenfalls in jedem Semester angeboten. Grundlage bilden die DLM-Veranstaltungen I und II (Grundlagen des Dienstleistungsmanagements sowie eine erste Spezialisierung), Einführung in die Betriebswirtschaftslehre und Grundlagen des Marketings. Die Veranstaltung wird ebenfalls in Kleingruppenseminaren organisiert. Je nach Interessensgebieten stehen den Studierenden auch hier ausgewählte Angebote von herausragenden internationalen Gastprofessoren und Gastwissenschaftlern zur Auswahl, die für das Fach Dienstleistungsmarketing III anrechenbar sind. Die aktuell angebotenen Kurse finden Sie in auf unserer Homepage unter Lehre - Semesterinfo im jeweiligen Semester. Weiterführende Informationen über den Ablauf der Veranstaltung finden Sie im entsprechenden e-Learning-Kurs. Bitte beachten Sie für die jeweiligen Kurse auch die entsprechend geltenden Anmelderegelungen.

Wirtschaftswissenschaftl. Zusatzausbildung Einklappen

Weitere Informationen finden Sie unter: Zusatzausbildung für Juristen....


Verantwortlich für die Redaktion: Carmen Back

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